Airbnb借本土企業搶短租用戶 破解在華水土不服？

　　剛剛宣布新負責人上任沒多久，Airbnb就再一次將目光聚焦到中國市場。6月27日，Airbnb宣布和支付寶聯合推出“愛彼迎旅行儲蓄”，游客不僅可以通過設置旅行行程，讓系統自動預估這次旅行所需的費用。Airbnb聯合支付寶推出的這項功能，其中一個主要目的便是利用支付寶的用戶切入中國市場。實際上，Airbnb自今年3月宣布中文名字以來，一直動作不斷，在任命新帥之后，又馬不停蹄地針對中國研發新產品。當前中國短租市場中，途家、螞蟻短租等一直占據C2C短租市場的半壁江山，而Airbnb所面臨的除了克服水土不服的問題，還有一個問題便是如何搶奪用戶。此次Airbnb能否實現逆襲，仍然要看國內用戶是否買賬。
　　
　　聯手支付寶推新產品
　　
　　6月27日，Airbnb宣布與支付寶聯合推出“旅行儲蓄”。據Airbnb方面介紹，“旅行儲蓄”能夠用新奇有趣的方式幫助旅行者累積旅行基金，以便讓他們能夠更快通過Airbnb實現旅行。
　　
　　據了解，旅行者可以打開支付寶中的“旅行儲蓄”，通過設置旅行地點、旅行天數、旅行人數和出行日期等，系統便會自動預估出這次旅行所需費用，以及平均每天所需存儲的金額。當用戶在“旅行儲蓄”完成設置之后，系統會將錢周期性的存入余額寶。同時，用戶可以隨時在頁面上查看“旅行儲蓄”中的存錢狀況。
　　
　　Airbnb中國區市場部負責人陳慕儒表示，Airbnb意在通過這個活動，讓用戶進行“儲蓄”，從而鼓勵中國年輕的旅行者通過Airbnb去旅行。根據Airbnb的一項調查顯示，旅行消費在中國千禧一代年輕人的消費結構中占有很大比例，超過四成的受訪者認為如果突然擁有了一筆錢，他們更傾向于直接用來旅行，而不是去進行固定資產投資。
　　
　　有業內人士分析指出，實際上Airbnb更多定位是年輕用戶，而使用支付寶的人群很多一部分也是年輕用戶群體，顯然在定位上可以相匹配。而通過對接本土支付企業，既可以到達本土營銷的噱頭，又可以借助支付寶的用戶拓展自己的用戶群。
　　
　　據艾媒咨詢發布的2016年中國App活躍用戶排行榜數據顯示，支付寶活躍用戶量為32.73%，僅排在微信和QQ之后，位列第三。
　　
　　借本土企業搶奪短租用戶
　　
　　今年3月以來，Airbnb在推出中文名字“愛彼迎”之后，一直動作不斷，在任命新中國區負責人之后不久，又馬不停蹄地聯合中國在線本土企業針對中國市場研發新產品，拓展用戶。
　　
　　6月1日，Airbnb方面宣布葛宏擔任Airbnb全球副總裁，隨后又聯合螞蜂窩大打營銷牌。據介紹，螞蜂窩在官方微博正式發起一場主題為“愛是一場未知的旅行”的活動預熱，并在隨后推出一個H5正式開啟預約，而用戶可以看到10個未知旅行目的地提示線索和房東信息，并預定秒殺，這其中就包含Airbnb方面住宿等房源信息。
　　
　　據接近Airbnb的業內人士透露，后續不排除Airbnb欲借助其他國內本土在線企業，推出新的產品或做新的營銷。甚至此前Airbnb還曾傳出和中國短租企業途家進行合作的“緋聞”。
　　
　　實際上，Airbnb垂涎中國市場由來已久。據了解，創立于2008年8月的Airbnb目前已是全球最大的C2C互聯網短租平臺，業務滲透至191個國家，超過6.5萬個城市，擁有超過300萬套房源。但中國市場被忽視的時間有點長，直到2015年，Airbnb才正式宣布進軍中國市場。
　　
　　有業內人士坦言，雖然Airbnb在世界范圍內的房源超過300萬套，但是對比中國強有力的本土競爭對手途家、螞蟻短租、小豬等，它的中國本土化進程還有不小的差距。顯然，通過與本土支付企業或UGC企業合作，進而挖掘中國市場潛在用戶。
　　
　　收攬用戶仍需靠產品
　　
　　客群匹配既能給余額寶帶來新的資金，又能幫助Airbnb擴展短租用戶，這款在支付寶App里新增的“旅行儲蓄”工具，似乎已經賺足了吆喝和眼球。但是，比起實用的產品，“旅行儲蓄”更像是支付寶和Airbnb的聯合營銷，噱頭大于效用。
　　
　　北京商報記者在使用“旅行儲蓄”時發現，如果要把它當做旅行儲蓄的工具，實用性的提升空間還有很多，比如旅行地點只能選擇一個城市，但是大多數旅行者出境游時不會只去一個城市，而且一些城市還未囊括可選擇的目的地，比如“加德滿都”在系統中未能搜索到；其次在旅行人數上，選擇共享房屋的旅行者多是結伴出行，而系統并未設置AA制這樣的選項，錢數計算為一人承擔；比如當旅行者把計劃定在10月，但顯然國慶假期去曼谷的出行成本要高于8月，但該系統不能智能性的隨之調節。同時，如果旅行者需要提前訂機票和酒店的話，這樣的儲蓄也不適合半年以內的規劃。
　　
　　不久之前，Airbnb找到彭于晏做了最新的推廣廣告，上線了“故事”這一功能。此后一系列的動作都讓Airbnb投入了很多營銷。有業內人士建言， Airbnb或許需要以本土化的服務和產品來打動用戶，比如接入微信登錄、支付寶支付、提供中文客戶服務等本土化服務，從而加速擴張中國短租市場。