巴陵石化樹脂部堅持以市場為導向,以客戶為中心,聚焦清潔能源產業發展大勢,把握機遇,做大風電用環氧樹脂產銷“蛋糕”,助力清潔能源利用。今年前11個月,該部環氧樹脂銷量同比增加13%,其中風電用環氧樹脂銷量同比增加34%。
巴陵石化樹脂部現有5大類環氧樹脂年產能14萬噸,品種(牌號)近30個,應用領域廣泛。近年來,國內風電行業快速發展,該部針對環氧樹脂產品特性,著力布局風電市場。他們深入調研市場,走訪客戶,培育商機。為鞏固與一家風電用環氧樹脂客戶的合作,該部負責人帶領業務人員和技術骨干實地走訪,解決了客戶在產品應用和商務過程中出現的問題,提升了客戶的滿意度、忠誠度。
由于生產工藝及應用環境不同,風電用環氧樹脂客戶對產品指標要求不盡相同。對此,樹脂部銷售業務人員認真聽取客戶意見和建議,對比同行同款產品各項指標,結合生產現狀,制定不同客戶指標“差異化”“個性化”需求檔案,形成“一戶一品”服務清單,有的放矢生產適銷對路的風電用環氧樹脂。年初以來,該部共開發并鞏固風電樹脂生產企業客戶6家,銷售風電用環氧樹脂逾1萬噸。